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Termos e condições


Termos de Utilização de Moura Cosméticos (este site)

Leia com atenção

O texto que se segue descreve as regras e os termos de utilização do site e alerta o utilizador das limitações e riscos daí inerentes. Ao usar o site, o utilizador aceita tacitamente estas regras e termos de uso. A Moura Cosméticos reserva-se o direito de alterar estes termos sem prévio aviso. Se não concordar com estes termos, por favor não use o site.

1. Conteúdo do site
Entende-se por "conteúdo do site", toda a informação presente neste site, nomeadamente texto, imagens, ilustrações, design gráfico, webdesign e software. O conteúdo presente neste site é propriedade da Moura Cosméticos pelo que não poderá ser copiado, alterado ou distribuído salvo com autorização expressa da Moura Cosméticos Este site contém também textos, ilustrações e fotografias devidamente licenciadas pelos autores e fabricantes e que não podem ser copiadas, alteradas ou distribuídas salvo com autorização expressa dos mesmos. A Moura Cosméticos rejeita qualquer responsabilidade pela usurpação e uso indevido das supracitadas ilustrações e fotografias.

2. Contribuições dos visitantes e/ou parceiros
Existem várias formas de contribuir e participar no site www.mouracosmeticos.com, tais como, artigos, fotografias, links ou outro material. A Moura Cosméticos rejeita qualquer responsabilidade sobre a natureza destas contribuições não sendo estas necessariamente a expressão da sua opinião. Nas contribuições enviadas que são actualizadas automaticamente, a Moura Cosméticos rejeita igualmente qualquer responsabilidade sobre o seu conteúdo. Ao enviar contribuições para o site, por correio, correio electrónico ou através das páginas com formulários para envio de informação, está a autorizar a Moura Cosméticos a utilizar, publicar e distribuir essa informação como não confidencial e cedendo os direitos sobre a mesma.

3. Links a outros sites
A Moura Cosméticos poderá fornecer links em determinadas secções para outros sites na World Wide Web. Nos casos em que tal acontece a Moura Cosméticos não está relacionada nem tem qualquer tipo de controlo sobre este sites, pelo que não poderá ser responsabilizada pela disponibilidade ou não dos mesmos, nem emite qualquer tipo de recomendação sobre conteúdos, produtos, publicidade ou outros serviços disponíveis nesses sites. A Moura Cosméticos não tem qualquer controlo sobre a informação neles contida, pelo que também não poderá garantir que essa informação seja válida, legal e não ofensiva.

4. Conteúdo proibido
São proibidos em www.mouracosmeticos.com todo e qualquer conteúdo que:

4.1 Seja ofensivo para a comunidade do site e da internet em geral, como todos os que promovam o racismo, a xenofobia, a pornografia e a pedofilia.

4.2 Que atente contra a moral e bons costumes dos visitantes, tais como palavras ou expressões ofensivas, imagens e texto susceptíveis de ferir a sensibilidade de maiores e menores e invadir a privacidade.

4.3 Promova e envolva a transmissão de emails não requeridos, e emails de corrente.

4.4 Promova informação falsa e/ou que promovam actividades ilegais e crimes informáticos.

4.5 Promova actividades comerciais tais como concursos e publicidade, que não tenham autorização prévia e explicita da Moura Cosméticos e que não tenham sido originadas por este. A Moura Cosméticos reserva-se o direito, de a qualquer momento, e sem qualquer aviso, retirar do site conteúdo que considere violar estes termos de utilização.

5. Funcionalidade do site
A Moura Cosméticos não garante a total fiabilidade da informação contida neste site e da sua real aplicação bem como o funcionamento ininterrupto deste. A informação contida neste site é meramente indicativa pelo que em todos os casos deve sempre aconselhar-se presencialmente junto de profissionais. Ao utilizar o site, o utilizador concorda que quaisquer danos ou prejuízos resultantes, directa ou indirectamente, da utilização do mesmo, não são imputáveis à Moura Cosméticos

6. Contacto
Se tiver perguntas ou dúvidas sobre estes termos de utilização não hesite em contactar-nos pelo email mouracosmeticos@outlook.pt.Muito Obrigado

Condições Gerais de Venda:

Leia atentamente toda a informação presente sobre as Condições Gerais de Venda, estas determinam exclusivamente as relações contratuais entre todo o cliente utilizador do site da Moura Cosméticos.

As Condições Gerais de Venda são as únicas aplicáveis e substituem todas as outras condições, exceto prévio acordo, expresso e por escrito.

A Moura Cosméticos reserva o direito de alterar os Termos e Condições do Serviço, a qualquer momento sem aviso prévio.

Considera-se que ao validar o pedido, o cliente aceita automaticamente as nossas condições gerais de venda.

Toda a cláusula que acompanhe um pedido do Cliente ou qualquer outro documento (tal como condições gerais de compras do cliente), que estejam em contradição com as presentes condições gerais, não serão admitidas pela Moura Cosméticos.

Trabalhamos através de dropshipping e os artigos são vendidos pela empresa "Ritual Glamour Unipessoal Lda" com o NIF 510755704 com a sede na Rua Padre Cruz 26 Cave B Traseiras - 2610-133 Águas Livres - Amadora

Preços:

Os preços dos produtos apresentados para venda em território nacional português, são faturados em euros e apresentam-se com IVA incluído, à taxa legal em vigor, excluindo-se os custos de transporte.

A Moura Cosméticos reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.

Informamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (erro informático, erro manual, erro técnico, etc.) a encomenda será anulada, mesmo nos casos em que se verifique que a mesma já fora confirmada.

Métodos de Pagamento:

Exceto condições especiais que devem ser objeto de um acordo prévio e por escrito, as condições de pagamento são as seguintes:

- Por Transferência Bancária (pagamento antecipado para um IBAN fornecido pela Moura Cosméticos);

Portes de Envio:

Os portes de envio variam de acordo com o peso da encomenda e o local de entrega.

Expedição:

A Moura Cosméticos realiza envios para todo o território português.

Os envios das encomendas são realizados pelos CTT,CTT Expresso ou SEUR, com os seguintes tempos de entrega:

- 1 a 2 dias para o Continente;

- 3 a 5 dias para as Ilhas;

Os produtos serão expedidos para a morada indicada pelo cliente no ato da compra. 

As encomendas só serão expedidas após confirmação do pagamento.

A Moura Cosméticos respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock.

Na hipótese de um dos produtos pedidos não se encontrar disponível em stock, a Moura Cosméticos entrará em contacto com o cliente, em um prazo máximo de 15 dias, a contar da data do pedido, por e-mail ou por telefone, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto.

Devoluções:

Uma vez que a preocupação da Moura Cosméticos é, sempre foi e sempre será a satisfação do nosso cliente permitimos a devolução do produto que nos comprar no prazo máximo de 14 dias após a aquisição. O cliente deverá notificar a Moura Cosméticos por email ou por carta correio. As mercadorias deverão ser entregues em estado original e com embalagem original. O custo da devolução será inteiramente da responsabilidade do cliente. Devolvemos o valor total dos produtos devolvidos.

Não aceitaremos devoluções de produtos de uso pessoal, nomeadamente, vernizes escovas, pentes, e outros acessórios de uso pessoal.

Garantias:

O prazo de garantia é de 2 anos, a contar da data de entrega do bem.

A Moura Cosméticos compromete-se a suportar todos os custos de devolução e reenvio, caso algum produto tenha sido expedido com algum dano e/ou não corresponda à encomenda original do cliente.

A garantia não cobre:

- Má utilização dos produtos ou do seu uso para outros fins que não os indicados;

- Artigos danificados por acidente;

- Não será prestada garantia para produtos que tenham sido abertos, utilizados, exceto nos casos em que se demonstre que a não conformidade detetada só foi percetível após a sua utilização.

Todos os contratos celebrados entre nós e os clientes são regidos pelas Leis da república Portuguesa.

Informações sobre produtos, parcerias e apoio ao cliente: mouracosmeticos@outlook.pt

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